Politiky železnic

• Mohou děti mladší 14 let cestovat samy s ÖBB?
• Mohu si vzít kolo do vlaku s ÖBB?
• Mohu si vzít svého mazlíčka do vlaku s ÖBB?
• Mohu vzít svůj skútr do vlaku s ÖBB?
• Potřebuji koupit jízdenku pro děti a jaké jsou speciální ceny s ÖBB?

• Kolik zavazadel mohu vzít na vlak s ÖBB?

  Na vlacích ÖBB můžete bezplatně přepravovat zavazadla, pokud jsou uložena na odkládacích policích nad sedadly nebo pod sedadly, či ve vyhrazených prostorách pro příruční zavazadla. Maximální rozměry kusů zavazadel jsou 90 cm x 60 cm x 40 cm.

  Pokud jsou specifikované rozměry překročeny, následující předměty lze také přepravovat bezplatně:

  Snowboardy a lyže

  Turistické a lyžařské hole

  Invalidní vozíky

  Kočárky

  Dechové, strunné nebo štípané nástroje

  Můžete přepravovat pouze předměty, které jsou na vlacích podle rakouského zákona povolené a neohrožují vás, ostatní cestující ani vlaky a autobusy ÖBB. Načtené střelné zbraně a nebezpečné, výbušné, hořlavé, zánětlivé, toxické, radioaktivní, zakázané, žíravé a infekční látky a objekty, stejně jako další nebezpečné zboží, jsou zakázány podle rakouského zákona o přepravě nebezpečných věcí. Mopedy a skútry nejsou na auto-vlakových spojích povoleny.

• Je na ÖBB k dispozici pomoc pro osoby s omezenou pohyblivostí?
• Jaká jsou má práva cestujícího u ÖBB?