das Kundensupport-Team dieser Website ist dafür bekannt, professionell, reaktionsschnell und mehrsprachig zu sein. Benutzer können sich über das Online-Kontaktformular melden — üblicherweise mit einer Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen oder weniger — und können auch im FAQ-Bereich zu Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen hilfreiche Hinweise finden.
Laut unseren öffentlichen Bewertungen, reagiert diese Website auf Kommentare bei Trustpilot und löst alle Probleme effizient. Einige Rückerstattungsverzögerungen können auftreten, wenn Bahnbetreiber länger brauchen, diese zu bearbeiten — was branchenweit bei Bahnticket-Anbietern üblich ist — aber wir bewahren einen soliden Ruf für Fairness und Transparenz.
4.8 étoiles | 11000+ avis