Paiements

• Puis-je obtenir une facture pour mes billets ÖBB ?

• Puis-je obtenir une facture TVA de ÖBB ?

  ÖBB ne délivre pas de factures, mais vous pouvez tout de même trouver les détails de la TVA appliquée directement sur le billet. Que vous voyagiez à bord de trains autrichiens ou que vous utilisiez le vaste réseau de chemins de fer autrichiens, cette information garantit une expérience de voyage sans encombre à travers l'Autriche.

• Comment puis-je changer la devise par défaut sur le site ÖBB ?
• Comment puis-je vérifier si ma réservation avec ÖBB a été effectuée ?
• Quelles formes de paiement puis-je utiliser pour ÖBB ?
• Que dois-je faire si j'ai perdu la connexion lors du processus de paiement avec ÖBB ?
• Que dois-je faire si j'ai été débité mais que je n'ai pas reçu mes billets ÖBB ?
• Que dois-je faire si le paiement échoue lors du processus de réservation sur le site web ÖBB ?
• Quel système ÖBB utilise-t-il pour prévenir la fraude en cas de vol ou de perte de carte ?
• Pourquoi ÖBB facture-t-il des frais de réservation ?
• Pourquoi mon paiement PayPal ne fonctionne-t-il pas avec ÖBB ?
• Pourquoi mon paiement a-t-il été rejeté par ÖBB ?