Politiques ferroviaires

• Les enfants de moins de 14 ans peuvent-ils voyager seuls avec ÖBB ?
• Puis-je prendre mon vélo dans le train avec ÖBB ?
• Puis-je emmener mon animal de compagnie dans le train avec ÖBB ?
• Puis-je emmener ma trottinette dans le train avec ÖBB ?
• Ai-je besoin d'acheter un billet pour les enfants et quels sont les tarifs spéciaux avec ÖBB ?

• Combien de bagages puis-je emporter dans le train avec ÖBB ?

  Sur les trains ÖBB, vous pouvez emporter des bagages gratuitement tant qu'ils sont rangés dans les porte-bagages situés au-dessus ou en dessous de votre siège ou dans les espaces prévus pour les bagages à main. Les dimensions maximales des pièces de bagage sont de 90 cm x 60 cm x 40 cm.

  Si les dimensions spécifiées sont dépassées, les articles suivants peuvent également être transportés gratuitement :

  Snowboards et skis

  Bâtons de randonnée et de ski

  Fauteuils roulants

  Poussettes

  Instruments à vent, à cordes ou à pincer

  Vous ne pouvez emporter que les objets autorisés dans les trains selon la loi autrichienne et qui ne mettent pas en danger votre sécurité, celle des autres passagers, ou celle des trains et bus ÖBB. Les armes à feu chargées et les substances et objets dangereux, explosifs, inflammables, incendiaires, toxiques, radioactifs, interdits, corrosifs et infectieux, ainsi que d'autres marchandises dangereuses, sont interdits en vertu de la Loi autrichienne sur le transport de marchandises dangereuses. Les cyclomoteurs et les scooters ne sont pas autorisés dans les trains auto-couchettes.

• Y a-t-il une assistance pour les personnes à mobilité réduite sur ÖBB ?
• Quels sont mes droits en tant que passager avec ÖBB ?