Changements de billets, annulations et remboursements

• Puis-je modifier le nom, le numéro de passeport ou de carte d'identité sur mon billet ÖBB ?
• La plateforme ÖBB me dédommagera-t-elle si mon train est retardé ?
• Obtiens-je un remboursement de ÖBB si mon train est annulé ?
• Comment puis-je annuler mon billet ÖBB ?
• Comment puis-je modifier ma réservation de siège avec ÖBB ?
• Comment puis-je changer mon billet ÖBB ?
• Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de ÖBB ?
• Que se passe-t-il si je rate ma correspondance à cause d'un retard avec ÖBB ?

• Que se passe-t-il si je rate mon train ÖBB ?

  Si vous manquez le train ÖBB et possédez un billet sans heure de départ indiquée, vous pouvez prendre n'importe quel autre train autrichien le même jour. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article associé Comment puis-je modifier mon billet ?

• Que dois-je faire s'il y a une grève avec ÖBB ?