Podrška Kupcima

• Koliko je pouzdana ÖBB korisnička pod
• Ima li ÖBB telefonsku liniju za pomoć u hitnim slučajevima ili situacijama u posljednji trenutak?
• Kako mogu kontaktirati RailClick za ÖBB?

• Je li ÖBB nepristran?

  Da. ÖBB je platforma više operatera, što znači da pruža pristup kartama iz više europskih željezničkih tvrtki, umjesto promoviranja jednoga prijevoznika. Ovaj pristup osigurava neutralnost i transparentnost, dopuštajući putnike da uspoređuju rasporede, cijene karata i uvjete na jednom mjestu. Pravila o cijenama karata i povratu novca uvijek su određena od strane svakog željezničkog operatera, a ÖBB jasno komunicira te politike korisnicima.

• Je li ÖBB legitimno?
• Je li ÖBB pouzdan?
• Je li ÖBB siguran?
• Što je platforma za online rješavanje sporova Europske komisije za ÖBB?