Promjene ulaznica, otkazivanja i povrati

• Mogu li promijeniti ime, broj putovnice ili broj osobne iskaznice na svojoj ÖBB karti?
• Hoće li me ÖBB kompenzirati ako moj vlak kasni?
• Dobivam li povrat novca od ÖBB ako mi vlak bude otkazan?

• Kako mogu otkazati svoju ÖBB kartu?

  Gdje god je to moguće, možete otkazati svoju rezervaciju klikom na poveznicu u potvrdnom e-mailu.

• Kako mogu promijeniti svoju rezervaciju sjedala na ÖBB?
• Kako mogu promijeniti svoju ÖBB kartu?
• Koliko dugo traje primitak povrata sredstava od ÖBB?
• Što se dogodi ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja s ÖBB?
• Što se dogodi ako propustim svoj vlak na ÖBB?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako je štrajk na ÖBB?