Promjene ulaznica, otkazivanja i povrati

• Mogu li promijeniti ime, broj putovnice ili broj osobne iskaznice na svojoj ÖBB karti?
• Hoće li me ÖBB kompenzirati ako moj vlak kasni?
• Dobivam li povrat novca od ÖBB ako mi vlak bude otkazan?
• Kako mogu otkazati svoju ÖBB kartu?
• Kako mogu promijeniti svoju rezervaciju sjedala na ÖBB?
• Kako mogu promijeniti svoju ÖBB kartu?
• Koliko dugo traje primitak povrata sredstava od ÖBB?
• Što se dogodi ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja s ÖBB?

• Što se dogodi ako propustim svoj vlak na ÖBB?

  Ako propustite vlak ÖBB i imate kartu bez navedenog vremena polaska, možete se ukrcati na bilo koji drugi austrijski vlak istoga dana. Za više informacija, molimo pogledajte povezani članak Kako mogu promijeniti svoju kartu?

• Što bih trebao/trebala učiniti ako je štrajk na ÖBB?