Informacije o putovanju

• Imam li dovoljno vremena za presjedanje između vlakova s ÖBB?
• Eurostar karte. Priloženi PDF nije moja karta — kako ju mogu dobiti?
• Kako mogu saznati kada su vlakovi izvan špice dostupni s ÖBB?
• Kako mogu doći iz zračne luke Fiumicino do centra Rima koristeći ÖBB?
• Koliko unaprijed trebam stići na stanicu prije nego što moj vlak ÖBB krene?
• “Nije valjano za putovanje.” Mogu li dobiti PDF s QR kodom za moju kartu?
• Otvorene karte. Zašto moja karta ne prikazuje vrijeme ili broj vlaka?
• Rezervacija mjesta. Zašto ne mogu vidjeti svoje mjesto na mojoj karti?

• Regionalni vlakovi Trenitalije. Zašto ne mogu vidjeti svoje dodijeljeno mjesto?

  Na regionalnim vlakovima Trenitalia, dodjela sjedišta nije dostupna. Ova usluga radi na načelu “tko prije dođe, taj prije.”

  Prilikom kupnje karte možete putovati odabranim vlakom i zauzeti bilo koje slobodno mjesto u trenutku ukrcaja.

• Što čini važeći putni dokument za ÖBB?