Jegyváltoztatások, törlések és visszatérítések

• Megváltoztathatom a nevemet, útlevelemet vagy személyi igazolvány számát a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB jegyemen?
• A Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB kárpótol engem, ha a vonatom késik?
• A vonatom törlés esetén kapok visszatérítést a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB-tól?
• Hogyan mondhatom le a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB jegyemet?
• Hogyan módosíthatom a helyfoglalásomat a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB-on?

• Hogyan változtathatom meg a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB jegyemet?

  A legtöbb ÖBB-jegy azon a napon érvényes, amelyre a jegyen megjelölt útvonalon és dátumon utazhat, valamint ugyanazon típusú vonatra szól. Az ÖBB-jegyek módosítása nem megengedett. Amennyiben lehetséges, lemondhatja foglalását az igazoló e-mailben található linkre kattintva, majd új foglalást hozhat létre a RailClick.com oldalon a kívánt útvonalra.

• Mennyi időbe telik, amíg megkapom a visszatérítést a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB-tól?
• Mi történik, ha Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB késése miatt lekésem a csatlakozásomat?
• Mi történik, ha lekésem a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB vonatomat?
• Mit tegyek, ha sztrájk van a Osztrák Szövetségi Vasutak - ÖBB-nál?