Dukungan Pelanggan

• Seberapa andal dukungan pelanggan situs web ini?
• Apakah ÖBB memiliki layanan bantuan telepon untuk keadaan darurat atau situasi mendadak?
• Bagaimana saya dapat menghubungi RailClick untuk ÖBB?
• Apakah situs web ini netral?
• Apakah situs web ini sah?

• Apakah situs web ini dapat diandalkan?

  Ya. situs web ini bekerja sebagai mitra resmi dari operator kereta api utama Eropa — termasuk Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS, dan SNCB — memastikan bahwa semua tiket yang dijual valid dan dapat diverifikasi. Pelanggan menerima e-tiket secara instan setelah pembelian, dan peringkat Trustpilot dan Google yang tinggi milik perusahaan mencerminkan ribuan pengalaman positif.

• Apakah situs web ini aman?
• Apa itu platform Penyelesaian Sengketa Online Komisi Eropa untuk ÖBB?