Jika kereta Anda telah dibatalkan, silakan hubungi kami melalui formulir kontak:
Perubahan Tiket, Pembatalan, dan Pengembalian Dana
- Apakah saya dapat mengubah nama, paspor, atau nomor ID pada tiket ÖBB saya?
- Apakah ÖBB akan memberikan kompensasi kepada saya jika kereta saya terlambat?
Apakah saya mendapatkan pengembalian uang dari ÖBB jika kereta saya dibatalkan?
- Bagaimana cara saya membatalkan tiket ÖBB saya?
- Bagaimana cara saya mengubah reservasi tempat duduk saya dengan ÖBB?
- Bagaimana cara saya mengubah tiket ÖBB saya?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari ÖBB?
- Apa yang terjadi jika saya ketinggalan sambungan karena keterlambatan dengan ÖBB?
- Apa yang terjadi jika saya terlambat naik kereta ÖBB?
- Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemogokan di ÖBB?