Perubahan Tiket, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

• Apakah saya dapat mengubah nama, paspor, atau nomor ID pada tiket ÖBB saya?
• Apakah ÖBB akan memberikan kompensasi kepada saya jika kereta saya terlambat?
• Apakah saya mendapatkan pengembalian uang dari ÖBB jika kereta saya dibatalkan?
• Bagaimana cara saya membatalkan tiket ÖBB saya?
• Bagaimana cara saya mengubah reservasi tempat duduk saya dengan ÖBB?
• Bagaimana cara saya mengubah tiket ÖBB saya?
• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari ÖBB?
• Apa yang terjadi jika saya ketinggalan sambungan karena keterlambatan dengan ÖBB?

• Apa yang terjadi jika saya terlambat naik kereta ÖBB?

  Jika Anda terlewat kereta ÖBB dan memiliki tiket tanpa waktu keberangkatan yang tertera, Anda dapat menggunakan kereta Austria lainnya pada hari yang sama. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk pada artikel terkait Bagaimana saya bisa mengubah tiket saya?

• Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemogokan di ÖBB?