Pembayaran

• Bolehkah saya mendapatkan invois untuk tiket ÖBB saya?

• Bolehkah saya mendapatkan invois cukai barang dan perkhidmatan (VAT) daripada ÖBB?

  ÖBB tidak mengeluarkan invois, tetapi anda masih boleh menemui butiran cukai VAT yang dikenakan terus pada tiket. Sama ada anda sedang mengembara menggunakan kereta api Austria atau memanfaatkan rangkaian keretapi Austria yang luas, maklumat ini memastikan pengalaman perjalanan yang lancar di seluruh Austria.

• Bagaimanakah saya boleh menukar mata wang lalai di laman web ÖBB?
• Bagaimanakah saya memeriksa jika tempahan saya bersama ÖBB telah berjaya?
• Apakah bentuk pembayaran yang boleh saya gunakan untuk ÖBB?
• Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan sambungan semasa proses pembayaran dengan ÖBB?
• Apakah yang perlu saya lakukan jika saya telah dikenakan caj tetapi tidak menerima tiket ÖBB saya?
• Apakah yang harus saya lakukan jika pembayaran tidak berjaya semasa proses tempahan di laman web ÖBB?
• Sistem apakah yang digunakan oleh ÖBB untuk mencegah penipuan sekiranya berlaku kecurian atau kehilangan kad?
• Mengapa ÖBB mengenakan bayaran tempahan?
• Mengapa pembayaran PayPal saya tidak berfungsi dengan ÖBB?
• Mengapa pembayaran saya ditolak oleh ÖBB?