Поддержка клиентов

• Насколько надёжна служба поддержки клиентов ÖBB?
• У ÖBB есть телефонная горячая линия для экстренных случаев или ситуаций, требующих немедленного решения?
• Как мне связаться с RailClick для ÖBB?
• Является ли ÖBB беспристрастной?
• Легитимна ли ÖBB?

• Надёжен ли ÖBB?

  Да. ÖBB функционирует как официальный партнер крупных европейских железнодорожных перевозчиков — включая Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS и SNCB — гарантируя, что все продаваемые билеты действительны и проверяемы. Клиенты получают электронные билеты сразу после покупки, и у компании высокие рейтинги Trustpilot и Google отражают тысячи положительных отзывов.

• Безопасно ли ÖBB?
• Какова платформа Онлайн-разрешения споров Европейской комиссии для ÖBB?