Поддержка клиентов

• Насколько надёжна служба поддержки клиентов ÖBB?
• У ÖBB есть телефонная горячая линия для экстренных случаев или ситуаций, требующих немедленного решения?
• Как мне связаться с RailClick для ÖBB?
• Является ли ÖBB беспристрастной?
• Легитимна ли ÖBB?
• Надёжен ли ÖBB?

• Безопасно ли ÖBB?

  Безусловно. ÖBB следует строгим защиты данных и безопасности платежей стандартам. Он использует безопасное SSL-шифрование и обрабатывает платежи только через доверенных поставщиков, таких как Visa, Mastercard, American Express и Apple Pay. Политика конфиденциальности компании явно заявляет, что она не продаёт и не передаёт данные пользователей, за исключением случаев, предусмотренных законом — полностью соответствует требованиям регламент GDPR.

• Какова платформа Онлайн-разрешения споров Европейской комиссии для ÖBB?