Если ваш поезд ÖBB отменен или задерживается более чем на 60 минут, у вас есть 4 варианта:
Если вы не начинаете своё путешествие с начальной точки отправления, мы вернем вам полную стоимость билета.
Вы можете отправиться в путешествие другим нашим поездом, при необходимости по другому маршруту или другим видом транспорта, если это предусмотрено вашим билетом.
Вы можете отменить свою поездку, и мы вернем вам стоимость за оставшееся расстояние.
Если начатое вами путешествие становится для вас неудобным, вы можете немедленно вернуться в начальную точку отправления другим нашим поездом или, при необходимости, другим видом транспорта (если это предусмотрено вашим билетом), и мы вернем вам полную стоимость билета.