Promene karata, otkazivanja i povraćaj novca

• Da li mogu da promenim ime, broj pasoša ili broj lične karte na mojoj Austrijske federalne železnice - ÖBB karti?
• Da li će me Austrijske federalne železnice - ÖBB kompenzovati ako moj voz kasni?
• Da li dobijam povraćaj novca od Austrijske federalne železnice - ÖBB ako mi voz bude otkazan?
• Kako mogu otkazati svoju Austrijske federalne železnice - ÖBB kartu?
• Kako mogu promeniti rezervaciju sedišta na platformi Austrijske federalne železnice - ÖBB?
• Kako mogu da promenim svoju Austrijske federalne železnice - ÖBB kartu?
• Koliko vremena je potrebno da se dobije povraćaj novca od Austrijske federalne železnice - ÖBB?
• Šta se dešava ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja sa Austrijske federalne železnice - ÖBB?

• Šta se dešava ako propustim svoj voz sa Austrijske federalne železnice - ÖBB?

  Ako propustite ÖBB voz i imate kartu bez navedenog vremena polaska, možete koristiti bilo koji drugi austrijski voz istog dana. Za više informacija, molimo vas da pogledate povezani članak Kako mogu promeniti svoju kartu?

• Šta treba da uradim ako dođe do štrajka na Austrijske federalne železnice - ÖBB?