Thông tin du lịch

• Bạn có đủ thời gian để chuyển tàu với ÖBB không?
• Vé Eurostar. Tệp PDF đính kèm không phải vé của tôi — tôi có thể nhận được nó bằng cách nào?
• Làm thế nào để tôi có thể biết thời gian của các chuyến tàu ngoài giờ cao điểm với ÖBB?
• Làm thế nào để tôi đi từ Sân bay Fiumicino đến Trung tâm thành phố Rome bằng ÖBB?
• Bạn nên đến ga trước bao lâu trước khi tàu ÖBB của bạn khởi hành?
• “Không hợp lệ cho việc đi lại.” Tôi có thể nhận được một PDF có mã QR cho vé của tôi không?

• Mở vé. Tại sao vé của tôi lại không hiển thị thời gian hoặc số tàu?

  Vé mở cho phép bạn đi trên bất kỳ chuyến tàu hợp lệ nào cùng tuyến đường và ngày đã chọn, mà không bị ràng buộc bởi một thời gian cụ thể hoặc số tàu.

  Khi mua vé, hệ thống yêu cầu bạn chọn một thời điểm khởi hành để hoàn tất việc đặt chỗ, nhưng sự lựa chọn này chỉ mang tính hình thức và không giới hạn quyền đi lại của bạn vào các thời điểm khác trong cùng ngày.

  Loại vé này mang lại sự linh hoạt lớn hơn, vì bạn có thể lên tàu phù hợp nhất với nhu cầu của mình trong phạm vi ngày hiệu lực được chỉ định.

• Đặt chỗ ghế. Tại sao tôi không thể nhìn thấy ghế trên vé của mình?
• Các tàu khu vực của Trenitalia. Tại sao tôi lại không thể nhìn thấy ghế được chỉ định cho mình?
• Điều gì cấu thành một giấy tờ tùy thân hợp lệ cho ÖBB?