Hvis dit ÖBB tog er aflyst eller forsinket mere end 60 minutter, har du 4 muligheder:
Hvis du ikke påbegynder din rejse fra afgangsstedet, refunderer vi hele billetprisen.
Du kan rejse med et andet af vores tog, om nødvendigt via en anden rute eller med et andet transportmiddel, hvis sådan transport er inkluderet i din billet.
Du kan aflyse din rejse, og vi vil refundere dig prisen for den resterende distance.
Hvis den rejse, du har påbegyndt, bliver upraktisk for dig, kan du straks vende tilbage til afgangsstedet med et andet af vores tog eller, om nødvendigt, med et andet transportmiddel (hvis sådan brug er inkluderet i din billet), og vi vil refundere dig hele billetprisen.