Billetændringer, aflysninger og refusioner

• Kan jeg ændre navnet, pasnummeret eller ID-nummeret på min ÖBB-billet?
• Vil ÖBB kompensere mig, hvis mit tog er forsinket?
• Får jeg en refusion fra ÖBB, hvis mit tog bliver aflyst?
• Hvordan kan jeg annullere min ÖBB billet?
• Hvordan kan jeg ændre min pladsreservation hos ÖBB?
• Hvordan kan jeg ændre min ÖBB billet?
• Hvor lang tid tager det at modtage en refusion fra ÖBB?
• Hvad sker der, hvis jeg misser min forbindelse på grund af en forsinkelse med ÖBB?

• Hvad sker der, hvis jeg misser mit ÖBB tog?

  Hvis du går glip af ÖBB-toget og har en billet uden angivet afgangstid, kan du tage et hvilket som helst andet østrigsk tog samme dag. For mere information, venligst se den relaterede artikel Hvordan kan jeg ændre min billet?

• Hvad skal jeg gøre, hvis der er strejke hos ÖBB?