Useimmat ÖBB-liput ovat voimassa koko päivän lipussa määritetyllä reitillä ja päivämäärällä, ja niiden on oltava samaa junatyyppiä. ÖBB-lipun muutokset eivät ole sallittuja. Tarvittaessa voit peruuttaa varauksesi napsauttamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä ja tekemällä sitten uuden varauksen RailClick.com-sivustolla haluamallesi reitille.
Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset
- Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen ÖBB-lippuuni?
- Tuleeko ÖBB korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
- Saanko hyvityksen ÖBB-palvelusta, jos junani peruuntuu?
- Kuinka voin peruuttaa ÖBB-lippuni?
- Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni ÖBB palvelussa?
Kuinka voin vaihtaa ÖBB-lippuni?
- Kuinka kauan kestää saada hyvitys ÖBBilta?
- Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni ÖBB:n viivästymisen vuoksi?
- Mitä tapahtuu, jos myöhästyn ÖBB-junastani?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos ÖBB-palvelussa on lakko?