カスタマーサポート

• このウェブサイトのカスタマーサポートはどの程度信頼できますか？
• ÖBBは緊急時や直前の事態のための電話ヘルプラインを持っていますか？
• RailClickにÖBBのためにどうやって連絡できますか？
• このウェブサイトは公正ですか？
• このウェブサイトは正当ですか？

• このウェブサイトは信頼できますか？

  はい。 このウェブサイトは 欧州の主要鉄道事業者の公認パートナー — 含む Trenitalia、Renfe、Deutsche Bahn、SNCF、Eurostar、SBB、ÖBB、NS、SNCB — 販売されるすべてのチケットが 有効で検証可能 であることを保証します。 お客様は 購入直後に電子チケットを受け取ります、そして同社の 高い Trustpilot および Google の評価 は数千の肯定的な体験を反映しています。

• このウェブサイトは安全ですか？
• 欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（ÖBB向け）とは何ですか？