チケットの変更、キャンセル、および払い戻し

• ÖBBのチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
• ÖBBは私の列車が遅延した場合、補償してくれますか？
• ÖBBで電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか？

• ÖBBのチケットをどうやってキャンセルできますか？

  可能であれば、確認メールに記載されているリンクをクリックすることで、予約をキャンセルすることができます。

• ÖBBで私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか？
• ÖBBのチケットをどうやって変更できますか？
• ÖBBから返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
• もしÖBBの遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
• もしÖBBの電車に乗り遅れたらどうなりますか？
• もしÖBBでストライキが起こったら、どうすればいいですか？