Endringer av billetter, kanselleringer og refusjoner

• Kan jeg endre navn, pass- eller ID-nummer på ÖBB-billetten min?
• Vil ÖBB kompensere meg hvis toget mitt er forsinket?
• Får jeg refusjon fra ÖBB hvis toget mitt blir avlyst?
• Hvordan kan jeg avbestille billetten min på ÖBB?
• Hvordan kan jeg endre setereservasjonen min hos ÖBB?
• Hvordan kan jeg endre ÖBB-billetten min?
• Hvor lang tid tar det å motta en refusjon fra ÖBB?
• Hva skjer hvis jeg går glipp av forbindelsen min på grunn av en forsinkelse med ÖBB?

• Hva skjer hvis jeg går glipp av toget mitt på ÖBB?

  Hvis du går glipp av ÖBB-toget og har en billett uten angitt avgangstid, kan du ta et hvilket som helst annet østerriksk tog samme dag. For mer informasjon, vennligst se den relaterte artikkelen Hvordan kan jeg endre billetten min?

• Hva bør jeg gjøre hvis det er streik hos ÖBB?