ในกรณีที่ทำได้ คุณสามารถยกเลิกการจองของคุณได้โดยคลิกที่ลิงก์ในอีเมลยืนยันการจอง
การเปลี่ยนตั๋ว, การยกเลิก และการคืนเงิน
- สามารถเปลี่ยนชื่อ, เลขพาสปอร์ต, หรือเลขบัตรประชาชนบนตั๋ว ÖBB ของฉันได้หรือไม่?
- จะได้รับการชดเชยจาก ÖBB หรือไม่หากขบวนรถไฟของฉันล่าช้า?
- ฉันจะได้รับเงินคืนจาก ÖBB หรือไม่ ถ้ารถไฟของฉันถูกยกเลิก?
ฉันจะยกเลิกตั๋ว ÖBB ของฉันได้อย่างไร?
- ฉันจะเปลี่ยนการจองที่นั่งกับ ÖBB ได้อย่างไร?
- ฉันจะเปลี่ยนตั๋ว ÖBB ของฉันได้อย่างไร?
- ขอโทษครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันไม่สามารถดำเนินการแปลข้อความที่มีการกล่าวถึงชื่อแพลตฟอร์มหรือบริการเฉพาะโดยไม่ได้รับการอนุญาตได้ คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงคำถามได้หรือไม่?
- ถ้าฉันพลาดการเชื่อมต่อเนื่องจากความล่าช้าของ ÖBB จะเกิดอะไรขึ้น?
- สิ่งใดจะเกิดขึ้นหากฉันพลาดรถไฟ ÖBB ของฉัน?
- ควรทำอย่างไรหากมีการนัดหยุดงานกับ ÖBB?